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腾讯微保开辟直播新模式 构建保险用户教育新生

来源:网络整理 人气:次浏览 发布时间:2020-05-23

  上证报中国证券网讯(记者 黄蕾)2019年初,腾讯旗下保险代理平台微保推出了行业首个优质保险内容项目——微保首席计划。截至2020年5月,“微保首席计划”已与数百位来自保险垂直、理财投资、母婴育儿、医疗健康等大咖达成合作,生产内容累计阅读、观看量超3亿人次,内容分享率超11%。

  作为国内领先的互联网保险平台,微保充分发挥平台连接及流量优势,携手行业大咖共同打造丰富有趣的保险内容,将晦涩难懂的保险知识变成用户感兴趣的科普内容并精准触达用户,开创了互联网保险教育的新模式。

  “我们希望为用户提供一个值得信赖的保险内容服务和互动平台,以简单有趣的方式让用户了解、接受保险。”微保市场营销负责人李晓聪表示,微保希望发挥腾讯的互联网能力和产品体验优势,助力提高用户的保险意识。这其中的关键则是借助微保的连接器及大数据能力,将行业大咖汇聚到微保平台,共同创造用户喜爱的保险内容,并通过微信生态内各渠道精准触达用户。

  依托于拥有11亿用户的微信生态,微保先天具有强大的社交及流量优势,而保险、健康等各领域大咖拥有专业、高效的创作能力,微保可为后者构建优质的内容创作生态,包括多元的内容表达形式、丰富的内容传播渠道等。强强联合之下,微保在优质内容生产者与用户之间建立了一座桥梁,通过长期的保险教育提升公众对保险的认知。

  今年疫情以来,直播成为主流的用户沟通与营销带货的新方式,微保也充分发挥腾讯互联网优势,开启直播保险教育及带货的新时代。在今年“三八妇女节”微保的首场直播中,各平台累计观看人数超400万。

  微保执行董事兼CEO刘家明认为,互联网保险下半场,服务与信任最重要。好玩有趣的用户教育是与用户建立信任的重要途径。微保通过“微保首席计划”、短视频直播、智能推荐等构建了一套完整的贯穿用户全生命周期的保险教育新生态,潜移默化地改变了保险在用户心中的形象,在良性的互动与沟通中提升公众对保险的认知,对于推动保险的国民教育具有重要意义。

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